Un client peut avoir besoin de joindre le service client d’un magasin ou d’une entreprise de bricolage. Généralement, ces numéros sont surtaxés et difficiles à dégoter. En suivant ces astuces, il réussira à trouver le bon numéro… gratuitement.
Comment contacter le service client d’une entreprise ?
Une entreprise, quelle qu’elle soit, cherche toujours à augmenter ses profits. Il en va de même pour le secteur du bricolage. Pour y parvenir, elle utilise différents stratagèmes, dont les numéros surtaxés du service client. De très nombreuses sociétés communiquent principalement avec leurs numéros surfacturés, ce qui est loin d’enchanter les clients. Il faut aussi préciser que cela permet aux professionnels de réduire les appels et de faire un tri en se concentrant sur les appels jugés sérieux. Si le client souhaite contacter un magasin de bricolage et plus particulièrement, son service client, il peut se tourner vers un annuaire de service client. Ce centre répertorie tous les numéros non surtaxés des services clients les plus plébiscités. La tâche sera donc plus facile.
Quelles autres méthodes ?
Sinon, il peut aussi utiliser le net. En effet, en passant par le site web de l’entreprise en question, il pourra prendre contact avec un conseiller via le formulaire de contact mis à sa disposition. Les réseaux sociaux sont aussi des outils à utiliser pour communiquer avec les entreprises. Depuis le service de messagerie, il peut demander le numéro de téléphone gratuit à un conseiller en ligne. Si le client n’est pas trop amateur de la nouvelle technologie ou s’il n’a pas accès à internet, il peut utiliser les bonnes vieilles méthodes : prospectus, brochures, objets publicitaires. Ces supports de communication y mentionnent les différents numéros joignables, dont le service client.
