Réparation & Dépannage : payez enfin le bon prix !

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Un accident dans votre maison et le stress monte. Vous ne connaissez rien dans les secteurs de la plomberie, de l’électricité, de la serrurerie et tous les travaux qui en découlent vous effraient. Malheureusement, la réparation est nécessaire pour garder un confort maximal dans votre maison et parfois, votre sécurité. Avant de signer le devis du premier artisan local, celui que vous avez choisi parce qu’il est le plus proche géographiquement, posez les éléments à plat. Posez-vous les questions suivantes et vous ferez des économies importantes.

Puis-je établir le diagnostic tout seul ?

Certains diagnostics comme les pannes de chaudière ne sont pas simples à faire. Par contre, pour d’autres, cela est relativement plus facile. Par exemple, quand une prise ne fonctionne plus, de rapides tests vous montreront si le problème vient des appareils ménagers branchés dessus, de la prise électrique ou de tout le réseau. Ce bon diagnostic vous permettra de savoir si votre artisan est honnête ou même de réaliser que la réparation peut être réalisée de vos mains. En effet, les escrocs qui vous préconisent de tout changer pour un montant faramineux alors que seuls quelques petits changements sont nécessaires ne sont pas rares. Pour les contrer, allez même encore plus loin que le diagnostic.

Puis-je estimer le montant des réparations ?

Le diagnostic en poche, vous pouvez très facilement avoir une fourchette pour les réparations prévues. Pour cela, allez sur les forums spécialisés comme  le Bricoleur du Dimanche. Ces portails regorgent de particuliers qui ont connu ou connaissent des problèmes similaires, mais aussi de professionnels. Retournez-y une fois le devis en main pour savoir ce qu’ils en pensent et estimer si le montant demandé est logique. Petite astuce, essayez de commander les pièces vous-même au lieu de laisser l’artisan le faire et ajouter une marge importante.

Puis-je choisir un artisan réputé pour ses compétences ?

Il est très difficile de juger le travail d’une personne quand on ne sait pas faire soi-même la tâche. Il est donc impossible pour la personne lambda, qui peine déjà pour changer la tirette de son robinet ou placer une prise dans sa nouvelle maison, de cerner les compétences de son artisan sur des travaux importants.
Heureusement, Internet est une nouvelle fois là pour vous. Regardez les différents avis que vous pouvez trouver sur la société ou l’auto-entrepreneur. Si trop de messages sont négatifs, il y a sûrement une raison. Cependant, nous tenons à vous conseiller de toujours avoir du recul par rapport à ces avis. Les faux commentaires ou la publicité déguisée demeurent deux pratiques à la mode.
La meilleure des choses à faire est donc souvent de se tourner vers une franchise. À l’instar du dépanneur Help Confort, ces sociétés ont un réseau de franchisés qui doivent tous respecter un cahier des charges strictes. Ces règles fixent un certain degré de compétence et des grilles tarifaires. En cas de litige, il sera, de plus, très facile de porter réclamation auprès du franchiseur pour obtenir gain de cause.

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