Digitalisation de l’administration, les changements sont en route : Où en est-on ?

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Dans le but de simplifier les démarches administratives, réduire les durées de traitement des requêtes et par la même occasion réduire la charge de travail des fonctionnaires, le gouvernement français a lancé un long processus de digitalisation de son administration. Cette initiative s’est avérée payante, et est en perpétuelle évolution. Cet article vous présente les avancées en termes de dématérialisation des processus administratifs français, depuis l’origine jusqu’aux perspectives d’avenir, en passant par les nouveaux outils disponibles.

Les étapes de la numérisation de l’administration française

La mise en place des services en ligne de l’administration française ne date pas d’aujourd’hui, elle s’est faite en plusieurs étapes, 3 pour être plus précis. En effet, le concept d’e-administration a vu le jour avec le programme d’action gouvernemental de 1998. Il s’agissait juste de la mise à disposition en ligne de textes législatifs et règlementaires.

Puis, avec les progrès technologiques et la vulgarisation d’équipements informatiques comme le scanner et l’imprimante, le gouvernement a offert la possibilité de remplir et d’imprimer des formulaires administratifs en ligne. Ce qui a même permis l’harmonisation de tous les formulaires du pays.

La 3ème et dernière étape de l’implémentation de l’e-administration en France est l’offre de téléservices. En effet, vous avez désormais la possibilité d’entreprendre de nombreuses démarches administratives directement en via internet, comme le paiement d’une contravention, le changement d’adresse, la demande d’un acte de naissance, … De nombreux nouveaux services sont même encore en projet ou en cours de développement.

L’e-administration aujourd’hui

De 1998 à nos jours, l’administration numérique a fait de nombreux progrès et a fait ses preuves dans de multiples domaines : l’état civil, la santé, la sécurité sociale, l’emploi, la fiscalité et bien d’autres. Depuis la demande à la réponse à votre requête, en passant par le paiement, toutes les étapes de la démarche se font en ligne !

Désormais, vous pouvez demander votre acte de naissance directement en ligne !

Avec la digitalisation de l’administration, il vous est aujourd’hui possible de faire une demande d’acte de naissance directement en ligne, sur le site officiel de l’État.

Grâce à cette avancée majeure, vous n’avez plus besoin de vous rendre directement à la Mairie du lieu de votre naissance ou de faire appel à un service tiers comme formalite-acte-de-naissance.org qui s’occupe de faire les démarches à votre place, en utilisant vos données personnelles.

Les nouveaux outils et les perspectives d’avenir

A part les outils ayant déjà fait leur preuve comme les demandes de documents administratifs en ligne, de nouvelles technologies encore plus révolutionnaires sont en cours de développement ou en phase d’implémentation. Les domaines comme la formation en ligne, l’information de crise, la domotique et même la réalité virtuelle sont concernés.

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