Dégât des Eaux dans sa Boutique Lyonnaise – Comment Réagir ?

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  • Le dégât des eaux

Considéré comme le sinistre le plus fréquent dans les constructions, le dégât des eaux est la bête noire des propriétaires de boutiques lyonnais. Face à cette situation, il est indispensable d’avoir la bonne réaction pour vous préserver vous et votre local commercial. Voici ce que vous devez faire si vous êtes confronté à ce problème.

Faites appel d’urgence à un plombier

illustration plomberie, plombier faisant réparation avec ses outils

Dès que vous remarquez un dégât des eaux dans votre boutique, contactez un plombier pour une réparation immédiate. Évitez de vous lancer dans une opération de réparation si vous ne savez pas ce que vous faites. En effet, vous pourrez abîmer un joint ou un autre élément de la tuyauterie et aggraver ainsi la situation. Le professionnel grâce à son savoir-faire et son expérience pourra identifier la source du problème et agir de manière ciblée.

Contactez votre assurance

Lorsque vous êtes confronté à un dégât des eaux, vous devez contacter votre assurance dans les 5 jours ouvrés qui suivent l’incident. Il est possible de faire une déclaration en ligne, par téléphone, par courrier ou en vous rendant dans leur agence à Lyon. Vous devrez fournir un certain nombre d’informations. Il s’agit entre autres :

  • De vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, mail) ;
  • De la description du sinistre (date, heure, lieu et nature)
  • Du numéro de votre contrat d’assurance
  • De l’état estimatif de vos équipements endommagés ;
  • D’un rapport plus ou moins détaillé des dégâts matériels et physiques
  • Des dégâts causés à des tiers.

Vous devrez aussi renseigner les références des éventuelles victimes et du constat amiable des dégâts des eaux. L’assurance couvrira les détériorations qui surviennent dans tous les cas inclus dans votre accord.

Faites le ménage et aérez

Fenêtre ouverte pour aérer avec pot et plantes

Après un tel sinistre, votre boutique sera sûrement dans un désordre sans précédent. Alors, il est indispensable de faire le ménage. Nettoyez tous les recoins et éliminez toute trace d’eau pour minimiser les dégâts survenus. Vérifiez les équipements qui peuvent être sauvés et l’état de toutes les installations électroniques.

Aussi, séchez les zones affectées et désinfectez pour vous débarrasser des bactéries. Par ailleurs, aérez votre boutique pour éviter le développement des moisissures et des champignons. Ceux-ci peuvent présenter des risques pour votre santé, car ils génèrent des impuretés qui sont nocives.

N’ouvrez pas votre boutique tant que tout n’est pas réglé

En cas de dégâts des eaux dans votre boutique à Lyon, vous ne pourrez pas reprendre vos activités tant que tout n’est pas réglé, que le plombier est réglé le problème et que la boutique soit saine. En effet, pour recevoir à nouveau de la clientèle, vous devez vous assurer d’avoir un environnement sain et exempt de tout dommage. Aussi, vous devez être sûr que la marchandise est en bon état. C’est donc l’occasion de rafraîchir votre boutique à Lyon et de lui donner un coup de neuf. Soyez patient et assurez-vous d’être prêt avant de rouvrir.

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